بأكثر من 5 ماليين مستخدم في جميع أنحاء العالم، تعتبر QuestionPro مزوًدا عالمًيا لتقنيات إدارة تجربة العملاء، الذي يمكن من جمع البيانات وتحويلها إلى رؤى قوية، وتوفر خدماتها لعملاء هامين في القطاعين العام والخاص. تمكن QuestionPro من إمكانية إقامة اتصالات ديناميكية وشخصية مع األفراد من خالل استخدام الذكاء االصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لتقديم رؤى تنبؤية. تعترف Forrester وGartner وMatrix Spark Quadrant وCrowd 2G وغيرهم بمنصة QuestionPro كرائدة في صناعة إدارة التجربة وتكنولوجيا االبحاث.

مع آلية قوية لإدارة التغذية الراجعة عبر القنوات المتعددة، تمّكن QuestionPro الشركات من االستماع إلى عمالئها، وإغالق حلقة التغذية الراجعة، وتحويل العمالء غير الراضين إلى عملاء راضين. إن إدارة التغذية الراجعة في QuestionPro هي البرنامج الوحيد الذي يساعد العالمات التجارية في تقييم جودة تجاربها الأربع الأساسية باستمرار – العملاء والموظفين والمنتجات والعالمات التجارية. مع QuestionPro، يمكن للمؤسسات أن تكون حاضرة في كل نقطة تالمس ذات مغزى لكل تجربة وأن تتوقع أي التغييرات بإمكانها أن تتفاعل بشكل أكبر مع المستفيدين.