تجربة العميل

"الابتكار في تجربة العميل لتحقيق رؤية 2030"

من نحن

انطلقنا لتوفیر خدمات استثنائیة من خلال خبراء مختلفین، تتبع معاییر عالمیة المستوى وتقدم كفاءات متقدمة في التحول الرقمي وتجربة العملاء والتشغیل الذاتي للتسویق وتطویر المنتجات والنمو.

نكرس قدراتنا لمساعدة المنظمات التي لدیھا ابتكارات وقرارات جریئة، لدینا مجموعات متنوعة من المھارات في متقدمة في الاستشارات الإداریة والحلول التكنولوجیة

إقرأ المزيد

ما الذي يميزنا

نحن منشأة سعودیة متخصصة في تجارب العملاء وتركز على تطویر وتحقیق النتائج، توفر خبرة عالیة مصممة خصیصا طوال دورة حیاة المشروع. تهدف إلى :

مساعدة الشركات في التحول الرقمي بتقديم استراتيجيات مخصصة وحلول تكنولوجية مبتكرة.
تحسين تجربة العملاء من خلال حلول مخصصة ترتكز على فهم احتياجات العميل وتجاوز توقعاته.
بناء استراتيجيات تسويقية تعتمد على تحليل البيانات وفهم السوق للوصول بفعالية إلى الجمهور المستهدف.
فرق عمل بمهارات متقدمة في الاستشارات الإدارية والحلول التكنولوجية لتحقيق نجاح المنظمات الجريئة والمبتكرة.

مجالات الخبرة

إستراتيجية تجربة العميل
صوت العميل
تصميم الرحلات ورسم الخرائط
العناية بالعملاء
إدارة علاقات العملاء
الاستشارات
التسويق

التسويق

التسويق المتكامل
إدارة المنتجات
التسويق الرقمي
أبحاث السوق
إدارة العلامات التجارية
التجارة الإلكترونية

التجارة الالكترونية

تطوير التجارة الإلكترونية
خدمة تصميم الويب
خدمات التسويق
SEO
أتمتة التسويق
تطوير وتصميم التطبيقات

البيانات

خدمة تطوير الويب
علم البيانات
تحليل البيانات

الفعاليات و الملتقيات

الكل
الجوائز
الملتقيات

منتدى عالم تجربة العميل

يعد CX World أكبر منتدى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مخصص حصريًا للشركات التي تعتمد على الخبرة البشرية من مختلف الصناعات.

جائزة تجربة العميل السعودية

حفل توزيع جوائز تجربة العميل السعودية 2024، الذي أقيم في 25 يناير 2024 في الرياض. الذي يمثل حدثًا مهمًا يحتفل بالتميز في تجربة العملاء عبر مختلف الصناعات في المملكة العربية السعودية.