تجربة العميل

Edit Template
Edit Template

تحليل تجربة العميل
لتتجاوز توقعاتك وتترك انطباعا دائما لعمالئك

تحليل تجربة العميل
لتتجاوز توقعاتك وتترك انطباعا دائما لعمالئك

تحليل تجربة العميل

تحليل شامل لنضج تجربة العميل. يتضمن مراجعة إطار قياس تجربة العميل ومؤشراته, قياس وتحليل رحلة العميل , وتحليل الشرائح المستهدفة وسلوكياتهم واحتياجاتهم.

أهداف الخدمة
المخرجات المتوقعة
  1. تحديد مواطن القوة والضعف.
  2. معرفة مواطن الخلل والتحسين.
  3. معرفة وتحديد الشرائح المستهدفة وربطها بالمؤشرات والقياس.
  4. تقييم مستوى النضج.
  1. تحليل عميق لتجربة العميل الحالية.
  2. مواطن التحسين.
  3. قياس خط الاساس لمؤشرات تجربة العميل
  4. تحديد المكاسب السريعة.

تجربة العميل

احجز استشارتك اليوم ودعنا نساعدك على تحقيق أهدافك

خبرتنا الواسعة تشمل :

تجربة العمیل

إستراتيجية تجربة العمیل
صوت العمیل
تصمیم الرحلات ورسم الخرائط
العنایة بالعملاء
إدارة علاقات العملاء
الاستشارات

التسویق

التسویق المتكامل
إدارة المنتجات
التسویق الرقمي
أبحاث السوق
إدارة العلامات التجاریة

التجارة الالكترونیة

تطویر أنظمة التجارة الالكترونیة
خدمة تصمیم الویب
خدمة التسویق على الإنترنت
موائمة محركات البحث SEO
التشغیل الذاتي (أتمتة) للتسویق
تطویر تطبیقات الأجھزة المحمولة
تطویر تطبیقات الویب

البیانات

علم البیانات
تحلیل البیانات

نقدم لك مفتاح تحليل تجربة العميل لتترك انطباعا دائما لعملائك