Navigaatio
- Miksi juuri Valitsea BroWinner Pelikumppaniksi
- Laaja Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Turvalliset sekä Nopeat Maksuratkaisut
- Bonukset ja Edut
- Asiakaspalvelu Tukee Sinua jatkuvasti
Miksi juuri Valita BroWinner Pelikumppaniksi
Pelialalla toimii tuhansia palveluntarjoajia, mutta kuitenkin BroWinner kirjautuminen nousee esiin joukosta todellisella asiakasymmärryksellä että sitoutumisella varmistaa viihdettä laadukkaasti. Olemme luoneet rakentaneet palvelun, mikä yhdistää modernin ratkaisun joustavaan käyttökokemukseen – oli kysymys sitten pelaaminen mobiilissa joukko- liikenteessä tai sitten kiireetön pelikerta kodin rauhassa.
Suomalaisten asiakkaiden vaatimukset ymmärretään luonamme läpikotaisin. Panostamme erityisesti tehokkuuteen kaikessa toiminnassamme: rekisteröitymisprosessi ottaa alle 2 minuuttia aikaa, nostot käsitellään yleensä 24 h aikana, ja asiakastukemme vastausaika on ainoastaan alle viisi min. Nämä tiedot eivät ole ainoastaan ainoastaan lupauksia vaan konkreettisia todennettuja tietoja, joita monitoroimme päivittäin.
| Rekisteröintiaika | Alle 2 min | 5-7 minuuttia |
| Noston käsittelyaika | 0-24 tuntia | 3-5 päivää |
| Asiakastuen vastausnopeus | Vain 5 minuuttia | 15-30 minuuttia |
| Pelien kokonaismäärä | Yli 3500 | 1500-2000 |
| Maksumenetelmät | 12 eri tapaa | 6-8 tapaa |
Kattava Pelisisältö Kaikenlaisille Pelaajille
Kasinollamme pelitarjonta ylittää jo 3500 pelin rajan, mikä käytännössä merkitsee valintamahdollisuuksia kaikkiin makuun että mielialaan. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelinkehittäjät, jotka aktiivisesti tuovat palveluun jatkuvasti tuoreita julkaisuja.
Slotit Runsaasti
Vanhan koulukunnan hedelmäpeleistä kehittyneisiin videokolikkopeleihin – valikoimamme sisältää kaikki. Asiakkaat löytävät luotamme sekä tunnettuja merkkipelejä että myös piilossa olevia aarteita, joiden RTP (RTP) vaihtelee 94 prosentin ja 98 prosentin välillä. Tutkimusten perusteella käyttäjät arvostavat erityisesti läpinäkyvyyttä palautusprosenttitiedoissa, minkä vuoksi vuoksi esitämme nämä tiedot selkeästi kunkin pelisiirteen kohdalla.
Livekasinopelit
Livekasinossamme työskentele koulutetut jakajat, jotka tarjoavat autenttisen kasinoelämyksen suoraan kotiisi. Pelipöydät ovat auki kellon ympäri vuorokauden, sekä meillä on pelejä useilla eri panosrajoilla – aloittelijoista VIP-pelaajiin.
- Live-blackjack pelit viidellä eri panosrajoituksella
- Rulettipelit eurooppalaistyylisestä ruletista nopeaan automaattiseen rulettivariaatioon
- Baccarat-pelit perinteisistä variaatioista moderneihin versioihin
- Peliohjelmat kuten Monopoly Live ja Dream Catcher
- Suomenkieliset jakajat tietyissä pöydissä
Varmat ja Ripeät Maksutavat
BroWinner tarjoaa pelaajille laajat maksutavat, jotka kattavat perinteiset pankkisiirrot, e-lompakot että modernit digitaaliset valuutat. Jokaisessa transaktiossa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka on sama turvataso kuin pankkialan standardeissa.
| Nettipankit | Heti | 0-24h | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-3 vrk | 20€ |
Kaikki nostot käsitellään ensisijaisesti samaa maksutapaa käyttäen kuin talletus tehtiin. Tämä noudattaa kansainvälisten rahanpesun vastaisia sääntöjä sekä takaa suojan kaikille osapuolten kesken.
Bonukset sekä Kampanjat
BroWinner bonusjärjestelmä perustuu pitkäaikaisten asiakkaiden palkitsemiseen. Uudet rekisteröityjät saavat tervetuliaisedut käyttöönsä, mutta varsinainen arvo syntyy kanta-asiakasohjelmastamme, jossa jokainen pelitapahtuma kerryttää pisteitä.
- Joka viikko tapahtuvat cashback-tarjoukset, jotka tuovat takaisin osan tappioista takaisin pelitilille
- Syntymäpäivätarjoukset henkilökohtaisesti mukautettuna mieltymysten mukaan
- Kanta-asiakasohjelma neljällä portaalla, joiden eksklusiiviset hyödyt kasvavat portaittain
- Turnaukset viikoittain erilaisiin peleihin, joissa palkintopoolina käteistä ja freespinnejä
Bonussääntöihimme olemme kiinnittäneet panostaneet erityisen paljon huomiota läpinäkyvyyden osalta. Kierrätysehdot ovat 25-kertaisesta 40-kertaiseen bonusmäärään riippuen kampanjasta, sekä kaikki ehdot ilmoitetaan selkeästi ennen bonuksen aktivointia.
Asiakaspalvelumme Palvelee Sinua
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista alan ammattilaisista, jotka puhuvat sujuvaa suomen kieltä. Tavoitteemme on ratkaista jokainen asiakaskontakti ensimmäisellä kerralla yhteydenotolla ilman turhaa odottelua tai monimutkaisia menettelyjä.
Yhteystapoja on 3: live-chat, joka on avoinna kellon ympäri vuorokauden, sähköposti vastausajalla alle kuusi tuntia, sekä kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Pikachatin keskimääräinen odotusaika on dokumentoitu olevan alle viisi minuuttia jopa kiireaikoina, mikä perustuu 12 kuukauden mittaiseen seurantajaksoon.
BroWinner sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen ja talletusten rajaamisen. Pelaajat voivat asettaa päivä-, viikko- tai kuukausirajoja itse tilin asetuksista, ja kyseiset rajoitukset aktivoituvat välittömästi.